Refund policy

POLITYKA ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep internetowy działający pod domeną salor.onlie

Dokument stanowi integralną część Regulaminu Sklepu i reguluje zasady wykonywania przez Konsumentów ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

§1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejsza Polityka Zwrotów (dalej: „Polityka") określa zasady i tryb wykonywania przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcę na prawach konsumenta prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod domeną salor.onlie (dalej: „Sklep"), zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  2. Ilekroć w Polityce jest mowa o: a. Konsumencie – rozumie się przez to osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm., dalej: „Kodeks cywilny"); b. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – rozumie się przez to osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta; c. Sprzedawcy – rozumie się przez to podmiot prowadzący Sklep, którego dane identyfikacyjne (firma, adres siedziby, NIP, REGON, dane kontaktowe) zostały wskazane w Regulaminie Sklepu oraz w zakładce „Dane sprzedawcy"; d. Towarze – rozumie się przez to rzecz ruchomą oferowaną do sprzedaży w Sklepie, w tym w szczególności produkty z bieżącej oferty Sklepu oraz produkty wprowadzane do oferty w przyszłości; e. Prawie odstąpienia – rozumie się przez to uprawnienie, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
  3. Podstawę prawną niniejszej Polityki stanowią w szczególności:
    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) – dalej: „u.p.k.";
    • ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 z późn. zm.);
    • ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823 z późn. zm.);
    • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/3228 z dnia 9 grudnia 2024 r., na mocy którego z dniem 20 lipca 2025 r. zniesiono unijną platformę ODR (Online Dispute Resolution) oraz uchylono obowiązek informowania konsumentów o możliwości korzystania z tej platformy.
  4. Postanowienia niniejszej Polityki nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności między postanowieniem Polityki a przepisem bezwzględnie obowiązującym, zastosowanie znajduje przepis prawa.

§2. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni

  1. Zgodnie z art. 27 u.p.k. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo odstąpienia od tej umowy w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 oraz art. 35 u.p.k.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się, zgodnie z art. 28 pkt 1 u.p.k., od dnia, w którym Konsument objął Towar w posiadanie (lub w którym uczyniła to wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik), a w przypadku umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego z nich.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem (art. 27 zd. 2 u.p.k.).
  4. Prawo odstąpienia przysługuje Konsumentowi niezależnie od tego, czy Towar został rozpakowany, sprawdzony lub w niewielkim stopniu przetestowany – zgodnie z art. 34 ust. 4 u.p.k. Konsument ma bowiem prawo zbadać charakter, cechy i funkcjonowanie Towaru w taki sposób, w jaki mógłby to uczynić w sklepie stacjonarnym. Sprzedawca nie ma prawa uzależniać przyjęcia zwrotu od tego, czy opakowanie zostało otwarte, jeżeli otwarcie i podstawowe sprawdzenie Towaru mieściło się w granicach zwykłego zapoznania się z produktem.
  5. Powyższe uprawnienie ma charakter bezwzględnie obowiązujący – Sprzedawca nie może go wyłączyć ani ograniczyć w Regulaminie ponad wyjątki wskazane wprost w art. 38 u.p.k. (opisane w §9 poniżej). Wszelkie zapisy regulaminowe sugerujące, że „towar używany nie podlega zwrotowi" byłyby w tym zakresie sprzeczne z prawem i jako klauzula abuzywna mogłyby zostać zakwestionowane przez Prezesa UOKiK lub sąd powszechny.

§3. Sposób odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy poprzez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia woli w tym zakresie, w szczególności: a. korzystając z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 2 do u.p.k. (formularz ten stanowi również Załącznik nr 1 do niniejszej Polityki); b. w drodze innego jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą, pocztą elektroniczną lub poprzez formularz kontaktowy Sklepu.
  2. Zgodnie z art. 30 ust. 3 u.p.k. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  3. Skorzystanie z ustawowego formularza nie jest obowiązkowe – wystarczające jest jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie.

§4. Obowiązek zwrotu Towaru

  1. Zgodnie z art. 34 ust. 1 u.p.k. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
  2. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niewykraczającym poza zwykły zarząd rzeczą, tj. bez śladów użytkowania wykraczającego poza czynności konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (art. 34 ust. 4 u.p.k.). Sprzedawca rekomenduje: a. odesłanie Towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletną zawartością (metki, folie ochronne, akcesoria, dokumentacja), b. dołączenie dowodu zakupu lub innego dokumentu umożliwiającego identyfikację zamówienia, c. odpowiednie zabezpieczenie przesyłki na czas transportu.
  3. Niedopełnienie powyższych zaleceń nie pozbawia Konsumenta prawa odstąpienia od umowy, lecz może – zgodnie z §7 poniżej – skutkować potrąceniem z tytułu zmniejszenia wartości Towaru.

§5. Koszty zwrotu Towaru

  1. Zgodnie z art. 34 ust. 2 u.p.k. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tych kosztów.
  2. Sprzedawca informuje niniejszym, że nie zobowiązuje się do pokrycia kosztów odesłania Towaru, w związku z czym koszty te obciążają Konsumenta, zgodnie z zasadą wyrażoną w ust. 1.
  3. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych „za pobraniem". Przesyłki takie mogą zostać nieodebrane, co nie jest równoznaczne z odmową przyjęcia zwrotu, lecz wynika z technicznych zasad odbioru korespondencji.

§6. Zwrot płatności przez Sprzedawcę

  1. Zgodnie z art. 32 ust. 1 u.p.k. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru.
  2. Zgodnie z art. 33 u.p.k., jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  3. Zgodnie z art. 32 ust. 3 u.p.k. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Sprzedawca korzysta z tego uprawnienia w odniesieniu do wszystkich zwrotów.
  4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami (art. 32 ust. 2 u.p.k.).

§7. Odpowiedzialność Konsumenta za zmniejszenie wartości Towaru

  1. Zgodnie z art. 34 ust. 4 u.p.k. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do: a. dokonania oceny stanu zwróconego Towaru niezwłocznie po jego otrzymaniu, w tym dokumentacji fotograficznej i/lub wideo stanu przesyłki i Towaru w chwili jej otwarcia; b. pomniejszenia kwoty zwracanej Konsumentowi o równowartość stwierdzonego zmniejszenia wartości Towaru, jeżeli wynika ono z korzystania z Towaru w sposób wykraczający poza czynności niezbędne do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem.
  3. Do celów dowodowych Sprzedawca zaleca Konsumentowi wykonanie dokumentacji fotograficznej Towaru bezpośrednio przed jego odesłaniem.
  4. Powyższe uprawnienie Sprzedawcy nie jest równoznaczne z prawem do odmowy przyjęcia zwrotu lub odmowy zwrotu całości płatności – stanowi ono jedynie podstawę do proporcjonalnego potrącenia odpowiadającego rzeczywistemu zmniejszeniu wartości rzeczy, ustalanego indywidualnie w odniesieniu do każdego zwracanego Towaru.

§8. Wyłączenia ustawowego prawa odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 u.p.k. prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
    1. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta;
    2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli;
    3. w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    4. w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
    5. w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    6. w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku;
    8. w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;
    9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    11. zawartej w drodze aukcji publicznej;
    12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
    13. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, a Konsument to potwierdził, oraz Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy.
  2. Powyższy katalog ma charakter zamknięty i jest wiążący dla Sprzedawcy niezależnie od kategorii Towaru oferowanego obecnie lub w przyszłości w Sklepie. Zastosowanie danego wyłączenia musi być każdorazowo ocenione indywidualnie względem konkretnego Towaru – wprowadzenie nowego produktu do oferty Sklepu nie oznacza automatycznego objęcia go którymkolwiek z powyższych wyjątków; wymaga to odrębnej analizy zgodności z przesłankami wskazanymi w danym punkcie.

§9. Zasady szczególne dla Towarów objętych wyłączeniem z art. 38 pkt 5 u.p.k. (opakowania zabezpieczające, względy higieniczne)

  1. W przypadku wprowadzenia do oferty Sklepu Towarów, które ze względu na swój charakter są dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu i których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (np. produkty kosmetyczne stosowane na skórę lub błony śluzowe, akcesoria o bezpośrednim kontakcie z ciałem, bielizna, produkty jednorazowego użytku o charakterze higienicznym), Sprzedawca stosuje wyłączenie prawa odstąpienia na podstawie art. 38 pkt 5 u.p.k., pod warunkiem że: a. Towar był dostarczony w opakowaniu opatrzonym widoczną plombą, folią ochronną lub innym jednoznacznym zabezpieczeniem uniemożliwiającym otwarcie bez pozostawienia śladu; b. Konsument został przed zawarciem umowy wyraźnie poinformowany o utracie prawa odstąpienia w razie otwarcia takiego opakowania – zgodnie z obowiązkiem informacyjnym z art. 12 ust. 1 pkt 12 w zw. z art. 38 pkt 5 u.p.k.; c. opakowanie zostało faktycznie otwarte przez Konsumenta po dostarczeniu.
  2. Jeżeli opakowanie zabezpieczające nie zostało naruszone, Konsumentowi przysługuje pełne prawo odstąpienia na zasadach ogólnych opisanych w §2–§7.
  3. Sprzedawca zastrzega, że każdorazowe zastosowanie niniejszego paragrafu do konkretnego Towaru wymaga uprzedniego ustalenia, że dany produkt rzeczywiście spełnia przesłanki „ochrony zdrowia" lub „względów higienicznych" w rozumieniu art. 38 pkt 5 u.p.k. Nie każdy towar codziennego użytku – nawet jednorazowy lub przeznaczony do kontaktu z powierzchniami – automatycznie spełnia tę przesłankę; przepis ten interpretowany jest przez sądy i UOKiK zawężająco, jako wyjątek od reguły ogólnej.

§10. Zasady dotyczące aktualnie oferowanego produktu (długopis do usuwania plam)

  1. Aktualnie w ofercie Sklepu znajduje się długopis do usuwania plam (dalej: „Produkt").
  2. Produkt nie spełnia samoistnie przesłanek wyłączenia z art. 38 pkt 5 u.p.k. wyłącznie z tego powodu, że po użyciu nie nadaje się do dalszej odsprzedaży – ustawa nie przewiduje ogólnego wyłączenia prawa odstąpienia z uwagi na sam fakt zużycia towaru czy utratę jego wartości handlowej. W konsekwencji Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy również w odniesieniu do tego Produktu, na zasadach opisanych w §2–§7.
  3. W praktyce oznacza to, że: a. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni niezależnie od tego, czy Produkt został wypróbowany w stopniu koniecznym do oceny jego działania (art. 34 ust. 4 u.p.k.); b. jeżeli Produkt został użyty w sposób wykraczający poza czynności niezbędne do stwierdzenia jego działania (np. zużyto istotną część zawartości, zastosowano go wielokrotnie na różnych powierzchniach, doszło do widocznego ubytku substancji czynnej), Sprzedawca uprawniony jest, na podstawie §7 niniejszej Polityki, do potrącenia z kwoty zwracanej Konsumentowi równowartości zmniejszenia wartości Produktu, aż do pełnej wartości Produktu, jeżeli został on zużyty w całości lub w istotnej części; c. w przypadku gdy zwracany Produkt utracił całą swoją wartość handlową na skutek zużycia wykraczającego poza granice zwykłego przetestowania, kwota zwracana Konsumentowi może zostać pomniejszona do wysokości odzwierciedlającej rzeczywistą wartość pozostałą, co w skrajnym przypadku – przy pełnym zużyciu zawartości – może oznaczać potrącenie odpowiadające niemal całej cenie Produktu.
  4. Sprzedawca rekomenduje Konsumentom testowanie Produktu w sposób ograniczony do niewielkiego, niewidocznego fragmentu powierzchni, analogicznie do sposobu, w jaki mogliby ocenić działanie takiego produktu w sklepie stacjonarnym, tak aby zachować pełne prawo do zwrotu pełnej kwoty w razie odstąpienia od umowy.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udokumentowania stanu zwróconego Produktu (w tym stopnia zużycia zawartości) w celu ustalenia wysokości ewentualnego potrącenia, o którym mowa w ust. 3.

§11. Rozszerzenie na przyszłe kategorie Towarów

  1. Niniejsza Polityka została skonstruowana w sposób uniwersalny, tak aby znajdowała zastosowanie również do Towarów, które zostaną wprowadzone do oferty Sklepu w przyszłości, niezależnie od ich rodzaju.
  2. W odniesieniu do każdego nowego Towaru Sprzedawca zobowiązany jest każdorazowo zweryfikować: a. czy Towar podlega ogólnym zasadom prawa odstąpienia opisanym w §2–§7; b. czy Towar spełnia przesłanki któregokolwiek z ustawowych wyłączeń wskazanych w §8, w szczególności czy jest towarem nieprefabrykowanym wykonanym na indywidualne zamówienie (pkt 3), towarem szybko psującym się (pkt 4), towarem w zapieczętowanym opakowaniu chronionym ze względów zdrowotnych lub higienicznych (pkt 5) lub towarem trwale połączonym z inną rzeczą po dostarczeniu (pkt 6); c. czy przed zawarciem umowy Konsument został prawidłowo poinformowany – zgodnie z art. 12 u.p.k. – o zasadach i wyjątkach dotyczących prawa odstąpienia właściwych dla danego Towaru.
  3. Zastosowanie wyłączenia z §8 do nowego Towaru bez uprzedniej weryfikacji zgodności z ustawowymi przesłankami stanowiłoby naruszenie zbiorowych interesów konsumentów w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów i mogłoby skutkować odpowiedzialnością administracyjną Sprzedawcy przed Prezesem UOKiK.

§12. Reklamacje i rękojmia – odróżnienie od zwrotu

  1. Prawo odstąpienia od umowy (opisane powyżej) należy odróżnić od rękojmi za wady rzeczy sprzedanej, uregulowanej w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego, oraz od uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową wobec Konsumentów, uregulowanych w rozdziale 5a u.p.k. (implementującym dyrektywę (UE) 2019/771).
  2. Jeżeli zakupiony Towar jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z umową, Konsumentowi przysługują odrębne uprawnienia (żądanie naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy z tytułu wady), niezależnie od terminu 14 dni opisanego w niniejszej Polityce i niezależnie od stopnia zużycia Towaru. Zasady te reguluje odrębny dokument – Regulamin reklamacji Sklepu.
  3. Termin na zgłoszenie niezgodności towaru z umową oraz szczegółowa procedura reklamacyjna nie są przedmiotem niniejszej Polityki.

§13. Wymiana Towaru

  1. Ustawa o prawach konsumenta nie przewiduje odrębnego, ustawowego prawa do „wymiany" Towaru na inny rozmiar, wariant lub kolor – jest to wyłącznie dobrowolna usługa handlowa Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca może, lecz nie musi, umożliwić wymianę Towaru na inny egzemplarz. Skorzystanie z takiej możliwości nie wyłącza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z prawa odstąpienia od umowy opisanych w §2–§7.

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Sprzedawca informuje, że z dniem 20 lipca 2025 r., na mocy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/3228, zniesiona została unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich (platforma ODR), w związku z czym Sklep nie odsyła Konsumentów do tej platformy.
  2. Konsument zachowuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez: a. zwrócenie się o pomoc do właściwego terenowo powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów; b. zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego; c. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej; d. skorzystanie z pomocy Federacji Konsumentów lub Stowarzyszenia Konsumentów Polskich; e. wniesienie sprawy do właściwego sądu powszechnego.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron.

§15. Ochrona danych osobowych w procesie zwrotu

  1. Dane osobowe Konsumenta przekazane w związku z odstąpieniem od umowy i zwrotem Towaru przetwarzane są przez Sprzedawcę wyłącznie w celu obsługi procesu zwrotu, zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębny dokument – Polityka Prywatności Sklepu.

§16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, o czym poinformuje Konsumentów z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację ujednoliconej treści dokumentu na stronie Sklepu. Do umów zawartych przed wprowadzeniem zmian stosuje się Politykę obowiązującą w chwili zawarcia umowy.
  3. Niniejsza Polityka nie ogranicza ani nie wyłącza jakichkolwiek uprawnień przysługujących Konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.